Jetpackでエラーが発生し、ダッシュボードを表示できませんでした。ページを再読み込みしてください。
ワードプレスのJetpackで以下のエラーが出ました。「Jetpackでエラーが発生し、ダッシュボードを表示できませんでした。ページを再読み込みしてください。」
サーバー環境＝＝＝
ワードプレス 6.1.1
Jetpack バージョン 11.9
サーバー conohaサーバー
原因を色々調査していました。まずは、Debugツールでチェック。エラーはなし。
その他プラグインの停止などをしても解決しないいためJetPackに問い合わせました。
以下、JetPackからの回答です。
Hi there,
We have received your support request, and our Jetpack support team will be in touch as soon as possible.
If you have any more details to share or happen to find the answer yourself, just reply to this email to keep us updated. In the meantime you might want to check out our support documentation here.
If you’re having trouble getting Jetpack connected, as a first step, please ask your hosting provider to whitelist the long list of IP addresses found on this page: https://jetpack.com/support/hosting-faq/#jetpack-whitelist
Thank you for using Jetpack.
読んでみるとホワイトリストに登録してくださいというような記載があったので、色々と調べてみる。
原因は、Conohaのセキュリティ設定だった
Conohaのセキュリティ設定を確認したところ、海外アクセス制限の「REST-API」をONからOFFにしたところ正常に動作するようになりました。
海外から運用しているのが原因かもしれませんが、JetPackでこのようエラーが出た場合はセキュリティ関連をチェックして見てください。JetPackはサポートも丁寧なので解決しない場合は問い合わせてみてもいいかもしれません。
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